부팅이 안됩니다!

G카페에 입고 된 PC는 구매 후 한 달만에 갑자기 부팅이 되지 않는 증상이었다. 아무런 이유도 없이 그냥 부팅이 되지 않는 것이다. 이유가 무엇일까? 이번 글에서는 가성비로 인기가 높은 라이젠 9600X 부팅 불량 증상 시 대처 방법과 병행 수입CPU 처리 과정에 대해 알아보자!

라이젠 부팅 불량 증상
라이젠 부팅 불량? 병행 수입은?



라이젠 9600X 부팅 불량 증상 확인

입고된 라이젠은 ASUS TUF B650M-e 메인보드와 팀그룹 DDR5 PC5200 16G 두 개 그리고 RTX 4060이글로 구성된 본체였다. 전원을 넣으면 VGA LED 혹은 램 LED에 불이 들어오고 부팅이 되지 않았다. 아무런 반응이 없었기 때문에 정상인 그래픽카드와 램을 가져와 테스트해도 마찬가지였다. 

라이젠 불량 증상
램이 불량일까?



라이젠 9600X 부팅 불량 증상 대처 방법

최우선으로 CMOOS 클리어를 해봐도 아무런 반응이 없는 경우(전원은 들어오는 경우), 라이젠 CPU가 부팅이 되지 않는다면 아래와 같은 방법으로 되살릴 수도 있다. 그러나 이번 PC는 이런 방법으로는 해결되지 않았다. 

1. 바이오스 플래시백

비프음을 들으려해도 아무런 반응이 없어 바이오스 불량을 예상해 플래시백 버튼을 통한 바이오스를 새로 복사했다. AMD 라이젠은 플래시백 기능을 지원하기 때문에, 새로운 바이오스 파일과 USB만 있으면 PC가 부팅되지 않아도 바이오스를 복구 할 수 있다. 

플래시백 바이오스 업데이트
플래시백 LED


2. CPU 소켓 확인

아무런 반응이 없는 PC의 경우 CPU 불량인 경우가 많다. 하지만 구매한지 얼마되지 않은 CPU기 때문에 CPU 소켓이 휘거나 하는 불량이 있는지 확인했다. 하지만 깨끗한 상태였고, CPU 소켓 문제는 아닌거 같았다. 

라이젠 부팅 불량 증상
깨끗한 CPU 소켓


3. 메인보드 C타입 케이블 제거 

가끔이지만 전면 C타입을 지원하는 케이스 케이블을 메인보드에서 제거하는 것도 도움이 된다. 소켓이 꽤나 꽉 끼는 형태라 잘못 꼽힌 탓인지 가끔 이로 인해 부팅이 안 되는 경우도 경험했다. 

라이젠 부팅 불량 증상
C타입 포트 제거



원인은 CPU 불량

최종 확인된 불량은 CPU였다. 혹시나해서 접점부활제로 CPU 바닥면을 깨끗히해도 마찬가지였다. 다른 보드에서도 1회 부팅 된 이후 계속 먹통이었다. 그 외 나머지 부품들은 정상인 것을 확인했다. 그런데 구매자 분께 확인하니 CPU는 정품이 아닌 병행 수입 제품이었다. 

라이젠 병행수입 CPU AS
라이젠 9600X 병행 수입?

1. 병행 수입 CPU 문제점

병행 수입 제품은 AMD 코리아 정품이 아닌, 시세 차익으로 마진을 보려는 개인 수입 업자들이 유통하는 제품이다. 그래서 수입 업자가 얼마나 안정적인 곳인지 확인이 꼭 필요하다. 만약 수입 업자가 사라지면 보증을 받을 방법이 없다. 

그리고, 정품 대비 가격 차이가 크지 않다. 이는 중고로 팔 때도 손해가 커진다. CPU 고장 확률은 매우 낮지만, 이렇게 한 달 만에도 문제가 발생하는 경우도 있다.

라이젠 병행 수입 AS
멀티팩 vs 병행 수입


2. 병행 수입 CPU 보증 처리 과정

고장난 CPU를 처리 받기 위해 판매처에 문의하니 자신들도 어디 병행 업체 제품인지 알지 못한다고 했다. 그래서 택배로 보내주면 자신들이 제품을 AS받아 보내주기로 했다. 정품이 보낼 때만 택배비를 부담하면 되지만, 병행은 모두 택배비를 부담해야 했다. 

그리고 테스트 및 모든 기간에 약 1주일을 기다리라고 했다. 특별한 경우가 아니라면 정품은 4일 이내 받을 수 있는 점을 생각하면 너무나 긴 처리 시간을 보내야 했다.

3. 병행 수입은 중국?

AS를 보내기 전 시리얼로 병행 수입으로 판매된 제품이 어디 제품인지 확인해 보기로 했다. 대한민국 공식 수입사 대원CTS와 제이씨현에 시리얼 조회를 해보니 역시나 조회가 되지 않았다.

라이젠 시리얼 조회
대원CTS 시리얼 조회

라이젠 시리얼 조회
제이씨현 시리얼 조회

알리익스프레스 직구 제품들처럼 중국 AMD 시리얼 조회 사이트에 조회 해보니 뜻밖에도 정품 박스 제품이라고 조회가 됐다. 즉 국내 병행 수입 업자가 시세 차이를 이용해 중국 박스 제품을 수입한 것으로 보인다. 다만 이 경우 국내 AMD 코리아 보증을 받을 수는 없다. 

라이젠 직구 시리얼 조회
라이젠 중국 시리얼 조회



라이젠 병행 수입 CPU는 단점 투성이

사실 상 가격 차이가 큰 직접 직구(보증 포기)가 아닌 병행 수입 라이젠을 사는 것은 말리고 싶다. 그 이유는 다음과 같다. 그리고 AMD 코리아에서 보증을 받을 수 없음을 꼭 알아야 한다. 정품 박스는 아니더라도 멀티팩 제품이라도 구입하자.

1. 적은 가격 차이
2. 불확실한 A/S 보증 
3. 중고가 손해
4. 상대적으로 긴 A/S 처리 기간 

라이젠 불량 증상
CPU 불량인데도 램 이상 LED?