소리가 안나요! 마이크가 안돼요!
"PC에 스피커를 설치했는데 소리가 안나요?" "헤드셋을 연결했는데 마이크가 안돼요?" 는 G카페에서 가장 많은 질문입니다.
이런 경우 대다수는 윈도우11에서 소리 설정이 잘못되서 발생합니다. 이번 포스팅에서는 윈도우 11에서 소리가 나지 않거나 마이크가 되지 않는 문제 해결 방법에 대해 알아 보겠습니다.
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| 윈도우 11 소리 설정 방법 |
윈도우 소리가 안나요! 출력 장치 선택
스피커 및 헤드셋을 설치해도 아무런 소리가 나지 않는 경우입니다. 유튜브도, 게임도 어떤 소리가 나지 않는 것이지요. 윈도우 11은 소리 설정을 세가지 방법으로 확인할 수 있습니다.
방법 1: 알림 영역에서 빠른 설정
윈도우 11에서는 알림 영역을 통해 빠르게 오디오 설정에 접근할 수 있습니다. 사용할 장치를 선택하면 즉시 해당 장치로 오디오 출력이 변경됩니다.
- 오디오 장치 선택 메뉴 열기 - 출력 장치 선택
- 화면 우측 하단의 알림 영역을 클릭
- 볼륨 슬라이더 옆 오디오 장치 선택 버튼을 클릭
- 연결된 오디오 장치 중 사용할 장치를 선택
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| 윈도우 소리가 안 나요 |
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| 출력할 장치를 선택 |
방법 2: 제어판을 통한 소리 설정
윈도우 제어판 소리 설정을 통해 출력할 "기본 장치"를 선택합니다. "기본 통신 장치"와 혼동 하는 경우가 있는데, 소리 출력은 "기본 장치" 로 지정하는 것입니다.
- 바탕화면 제어판 실행 or Windows 키 + R 실행창 "제어판" 입력
- 제어판 "소리" 항목 클릭
- 장치 선택 "기본 장치" 설정
기본 장치 설정 방법
1. 원하는 오디오 장치 우클릭
2. "기본 장치로 설정" 선택
3. 기본 장치 설정이 표시되면 끝
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| 제어판 선택 |
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| 소리 클릭 |
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| 사용할 장치 선택 |
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| 기본 장치로 설정 |
마이크 소리가 안나요! 녹음 탭에서 마이크 설정
소리 출력과 마찬가지로 마이크가 안 되면 녹음 탭으로 이동해 마이크 설정을 확인합니다. 마찬가지로 마이크 기본 장치가 사용하려는 장치로 선택되어 있어야 합니다.
- 마이크 (Realtek Audio)
- 라인 입력 (Realtek Audio)
- 헤드셋 마이크 (SteelSeries Arctis Nova 5) - 기본 장치 설정
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| 마이크 장치 선택 |
방법 3: 윈도우 11 설정 앱 활용
설정 - 시스템 → 소리 메뉴에서 출력할 장치나 마이크로 사용할 장치를 선택하면 됩니다.
- 설정 앱 열기
- Windows 키 + I를 눌러 설정 앱 or 시작 메뉴에서 "설정" 클릭
- 좌측 메뉴 "시스템" 선택
- "소리" 항목 클릭
- 출력 섹션 "소리를 재생할 위치 선택"
- 원하는 장치를 선택
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| 소리 사용 장치 선택 |
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| 볼륨 믹서 선택 |
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| 출력 / 입력 장치 선택 |
입력 장치(마이크) 선택을 통해 마이크로 사용할 장치를 선택할 수 있습니다.
- 입력 섹션 "말하기 또는 녹음 장치 선택"
- 원하는 마이크를 선택
- 마이크 테스트를 통해 정상 작동하는지 확인
오버워치 소리가 안 나요! - 볼륨 믹서 선택
윈도우 기본 장치로 유튜브나 윈도우 소리가 나지만, 카카오 배틀그라운드만 소리가 안나는 경우, 혹은 특정 게임이나 앱에서만 소리가 나지 않는 경우 볼륨 믹서를 확인해야 합니다.
방법 1: 볼륨 믹서를 통한 세부 설정
볼륨 믹서에서는 실행 중인 모든 프로그램 별 소리 장치(마이크, 스피커 등)의 기본 장치를 설정할 수 있습니다. 기본 장치로 스피커를 선택하고, 게임은 헤드셋으로 설정 할 수도 있어 상황에 따라 기본 장치를 바꿀 필요가 없어 편리합니다.
- "볼륨 믹서 열기" 선택
- 시스템 소리 볼륨 조절
- 개별 응용 프로그램 볼륨 조절
- 출력 장치 변경
- "앱 볼륨 및 장치 기본 설정" 클릭
- 각 앱별 출력 및 입력 장치 지정
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| 특정 앱만 소리가 안 나요 |
그럼에도 소리가 안나요? 문제 해결 팁
소리가 여전히 안 날 때!
1. 장치 관리자 확인
- Windows 키 + X → 장치 관리자
- "오디오 입력 및 출력" 섹션 확인
- 오류 표시가 있는 장치 업데이트
2. 오디오 서비스 재시작
- Windows 키 + R → "services.msc" 입력
- "Windows Audio" 서비스 찾아 재시작
3. 드라이버 업데이트
- 제조사 웹사이트에서 최신 오디오 드라이버 다운로드
- 또는 Windows Update를 통한 자동 업데이트
마이크가 작동하지 않을 때!
1. 개인정보 설정 확인
- 설정 → 개인정보 보호 → 마이크
- 앱에서 마이크 액세스 허용 여부 확인
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| 마이크 사용 설정 |
2. 마이크 속성 확인
- 제어판 → 소리 → 녹음 탭
- 마이크 우클릭 → 속성 → 수준 탭에서 볼륨 확인
윈도우 11 소리가 안 날 때? 마무리
윈도우 11의 오디오 설정은 여러 방법으로 접근할 수 있는데요, 빠른 설정 변경이 필요할 때는 알림 영역을 활용하고, 세부적인 설정이 필요할 때는 제어판이나 설정 앱을 사용하는 것이 좋습니다.
대부분의 오디오 문제는 올바른 기본 장치 설정을 통해 해결할 수 있으므로, 위에서 설명한 방법들을 단계별로 따라해 보시기 바랍니다. 여전히 문제가 해결되지 않는다면 하드웨어 고장이나 드라이버 문제일 가능성이 있으니, 다른 PC에서 테스트 해보는 것이 좋습니다.
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| 헤드셋 마이크 고장? 윈도우 설정부터! |
